Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

🔒 Cam kết bảo mật

AutoPost VN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi tuân thủ GDPR và các quy định bảo mật dữ liệu của Việt Nam.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân

  • • Họ tên, email
  • • Số điện thoại
  • • Ảnh đại diện
  • • Thông tin thanh toán

Dữ liệu sử dụng

  • • Lịch sử đăng bài
  • • Analytics và metrics
  • • Thiết bị và IP
  • • Cookies và session

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

🎯

Cung cấp dịch vụ

Tạo tài khoản, xác thực, đăng bài tự động

📈

Phân tích và cải thiện

Tối ưu hóa hiệu suất, phát triển tính năng mới

🛡️

Bảo mật và an toàn

Ngăn chặn gian lận, bảo vệ hệ thống

📧

Liên lạc

Thông báo dịch vụ, hỗ trợ khách hàng

3. Bảo vệ dữ liệu

🔐

Mã hóa SSL/TLS

Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền tải

🏛️

Server bảo mật

Lưu trữ trên cloud có chứng nhận ISO 27001

👥

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Đối tác dịch vụ (Facebook, Instagram, Zalo) để thực hiện đăng bài
  • Nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch
  • Yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng
  • Bảo vệ quyền lợi và an toàn của AutoPost VN

5. Quyền của người dùng

Theo GDPR, bạn có quyền:

✓ Truy cập dữ liệu

Xem thông tin chúng tôi lưu trữ

✓ Chỉnh sửa dữ liệu

Cập nhật thông tin cá nhân

✓ Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản

✓ Chuyển đổi dữ liệu

Xuất dữ liệu sang định dạng khác

6. Cookies và tracking

Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng:

Cookies thiết yếuLuôn bật
Cookies phân tíchCó thể tắt
Cookies marketingCó thể tắt

7. Thời gian lưu trữ

  • Dữ liệu tài khoản: Cho đến khi bạn xóa tài khoản
  • Lịch sử đăng bài: 2 năm
  • Analytics: 1 năm
  • Logs hệ thống: 6 tháng

8. Báo cáo vi phạm bảo mật

Nếu phát hiện vi phạm bảo mật, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo cho người dùng trong 72 giờ
  • Báo cáo cho cơ quan chức năng
  • Thực hiện biện pháp khắc phục ngay lập tức

Liên hệ về bảo mật

🔒 DPO (Data Protection Officer): cuong.vhcc@gmail.com

📱 Hotline bảo mật: 0987 939 605

📍 Tầng 12, Tòa nhà FPT, 17 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội